Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

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Si ha adquirido un artículo por error y desea devolverlo, le solicitamos que envíe el producto a la dirección del remitente que aparece en el pie de página de la factura emitida con su compra.

Es importante que el producto sea devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin signos de manipulación indebida que pudieran deteriorarlo o dejarlo inservible. No asumimos responsabilidad por el reembolso completo en caso de que el artículo presente daños atribuibles a una manipulación incorrecta por parte del cliente.

Nos reservamos el derecho de evaluar el estado del artículo devuelto para determinar el monto correspondiente al reembolso. En caso de que el producto no cumpla con nuestras condiciones de devolución, el reembolso será parcial o podrá ser denegado, según corresponda.

Para más información o cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Bedingungen für die Rückgabe:

Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Gekauft in den letzten 30 Tagen.
• Sie befinden sich in der Originalverpackung.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Rücksendung von Waren

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie müssen die Waren an die folgende Adresse schicken:

Carrer Nou de la Rambla, 100, 08001 Barcelona (ELECTRÒNICA SOLÉ)

Wir sind nicht verantwortlich für Waren, die beim Rückversand beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Kurierdienst. Wir können keine Rückerstattung ausstellen, wenn wir die Ware nicht tatsächlich erhalten haben oder keinen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.

Kontaktieren Sie uns unter

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@electronicasole.com.